Hausnotruf – Sicherheit und Unterstützung für ein selbst bestimmtes Leben

Zu Hause sicher fühlen im Alter

Das Ziel eines Jeden ist es, so lange wie möglich selbstständig in der gewohnten Umgebung und in den eigenen vier Wänden zu leben. Unser Hausnotrufsystem gibt Ihnen genau dabei die Sicherheit, die Sie brauchen.

Ein Knopfdruck genügt, und unsere Notrufleitstelle organisiert sofort Hilfe, rund um die Uhr. Egal ob bei gesundheitlichen Problemen oder in Notfällen: Sie sind nie allein. Unser Notrufsystem für Senioren bietet optimale Sicherheit, genauso wie der Notfallknopf.

Wir beraten Sie persönlich und passen das System an Ihre individuellen Bedürfnisse an. Ob bei Ihnen zu Hause, telefonisch oder vor Ort: wir nehmen uns Zeit für Sie, damit Sie sich sicher und gut unterstützt fühlen.

Hausnotruf mit persönlicher Beratung und sicherer Installation

Individuelle Einrichtung, Kostenklärung & zuverlässiger Notfallservice

Unsere individuelle Beratung erfolgt auf Wunsch auch bei Ihnen zu Hause, um das System optimal an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Wir unterstützen Sie bei der Klärung einer möglichen Kostenübernahme durch die Pflegekasse.

Das Hausnotrufsystem wird von unseren freundlichen Mitarbeitern installiert und ausführlich erklärt. Im Notfall leiten wir dank Ihrer Angaben die richtigen Maßnahmen ein und informieren die von Ihnen bestimmten Personen. Unser Notfallknopf für Senioren.

So ist Ihnen schnelle und professionelle Hilfe garantiert.

Unverbindliche Beratung

Vor Ort im Weser-Ems-Gebiet

Regional und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt

Als regionaler Anbieter in Ostfriesland bieten wir zudem Alternativen an:

Sie können Ihren Notfallkontakt über eine private Person abdecken. Das System kann individuell mit Zusatzkomponenten erweitert werden (Rauchmelder, Sturzsensor, Bewegungsmelder u.v.m.).

Eine praktische Ergänzung ist auch eine Schlüsselbox, die unser Serviceteam sicher bei Ihnen montiert. So ist es dem Notarzt oder dem Pflegedienst möglich, im Notfall zu Ihnen zu gelangen.

Mehr Sicherheit in der Küche: der Herdwächter von INDEXA

Als anerkanntes Pflegehilfsmittel jetzt auch bei uns erhältlich

Ab sofort bieten wir über unsere Hausnotrufabteilung den Herdwächter von INDEXA an: eine smarte Lösung zur Vermeidung von Bränden am Herd, besonders geeignet für alleinlebende oder pflegebedürftige Personen.

Der Herdwächter erkennt frühzeitig gefährliche Situationen wie:

Überhitzung der Herdplatte
Rauch- und Hitzeentwicklung
Unbeaufsichtigtes Kochen (z. B. durch Ablenkung oder Vergesslichkeit)

Im Ernstfall schaltet das System den Herd automatisch ab und löst einen Alarm aus, damit Gefahrensituationen erst gar nicht entstehen.

Es handelt sich hier um ein anerkanntes Pflegehilfsmittel. Die Kosten können ggf. von der Pflegekasse übernommen werden.

Wir aus der Hausnotrufabteilung unterstützen gerne bei der Antragstellung und stellen alle nötigen Informationen zur Verfügung.

Mehr erfahren: Herdwächter

Unverbindliche Beratung

Schnelle Lieferung & Installation

24h-Service

VDS-Anerkannte Europa-Leitstelle

Ab Pflegegrad 1 können Sie ein Hausnotrufsystem als Pflegehilfsmittel über die Pflegekasse beantragen.

Dieses System dient dazu, Ihre Selbstständigkeit im Alltag zu unterstützen und Ihnen ein sichereres, unabhängigeres Leben zu ermöglichen. Unter bestimmten Voraussetzungen übernimmt die Pflegekasse die Kosten für ein solches Gerät.

Diese Voraussetzungen sollten erfüllt sein:

Sie haben einen anerkannten Pflegegrad (mindestens Pflegegrad 1).
Sie leben alleine oder überwiegend alleine.
Wenn Sie in einem Haushalt mit einer weiteren Person leben, darf diese aufgrund eigener körperlicher Einschränkungen im Notfall kein handelsübliches Telefon bedienen können (z. B. um einen Rettungsdienst zu rufen).
Ihre gesundheitliche Situation macht es notwendig, dass jederzeit mit einem Notfall gerechnet werden muss.

Die Pflegekasse übernimmt in der Regel die Kosten für die Basisfunktion des Hausnotrufs. Es lohnt sich jedoch, direkt bei der Pflegekasse nachzufragen, ob auch zusätzliche Leistungen erstattet werden. Wichtig zu wissen:

Antrag zur Kostenübernahme: Antrag zur Kostenübernahme – Anlage 6

Die wichtigsten Fragen zum Hausnotruf

Für wen eignet sich ein Hausnotrufsystem?
Ein Hausnotrufsystem eignet sich besonders für:
- Senioren, die möglichst lange sicher und selbstständig in den eigenen vier Wänden leben möchten.
- Alleinlebende Menschen, die im Notfall schnell Hilfe benötigen.
- Menschen mit chronischen Erkrankungen oder körperlichen Einschränkungen, für die ein erhöhtes Risiko von Notfällen – z. B. Stürze, Kreislaufprobleme oder akute Verschlechterung des Gesundheitszustands – besteht.
- Personen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität, die ihre Selbstständigkeit bewahren und gleichzeitig mehr Sicherheit im Alltag wünschen.
- Pflegebedürftige Menschen und deren Angehörige, die zusätzliche Entlastung und ein beruhigendes Sicherheitsgefühl suchen.
Hausnotrufsysteme sind ideal für alle, die im Alltag ein erhöhtes Risiko für Notfallsituationen haben und im Ernstfall zuverlässig, einfach und schnell Unterstützung rufen möchten. So können Sie und Ihre Angehörigen sich sicher fühlen und die Selbstständigkeit bleibt erhalten.
Wie kann ich mich über das Hausnotrufsystem informieren?
Wir unterstützen Sie gerne persönlich bei allen Fragen rund um Sicherheit im Alter, Funktionsweise, Installation und den Ablauf im Notfall.
Hausnotrufsystem als Pflegehilfsmittel:
Ein Hausnotrufsystem gilt als anerkanntes Pflegehilfsmittel und kann, sofern ein Pflegegrad vorliegt, von der Pflegekasse bezuschusst oder übernommen werden. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie Informationen zur Kostenübernahme oder Hilfe bei der Beantragung des Hausnotrufs benötigen.
So beraten wir Sie persönlich:
- Rufen Sie uns direkt an oder nutzen Sie unser Kontaktformular für eine unverbindliche Beratung rund um den Hausnotruf.
- Wir unterstützen Sie bei allen Fragen zu Antrag, Kostenübernahme durch die Pflegekasse und Installation des Systems.
- Informieren Sie sich auch über unsere Zusatzleistungen, wie Schlüsselhinterlegung oder mobile Notruffunktion.
Kontaktmöglichkeiten:
- Telefonische Beratung
- Persönliche Vor-Ort-Beratung
- Online-Infos und Kontaktaufnahme über die Website
Nehmen Sie unverbindlich Kontakt mit uns auf – wir unterstützen Sie von der ersten Information über das passende Hausnotrufsystem bis hin zur Antragstellung bei der Pflegekasse und Installation.
Übernimmt die Pflegekasse die Kosten? Wie ist der genaue Ablauf?
Ja, die Pflegekasse übernimmt in der Regel die monatlichen Kosten für ein Hausnotrufsystem, sofern bei Ihnen ein anerkannter Pflegegrad vorliegt. Hausnotrufsysteme zählen zu den sogenannten Pflegehilfsmitteln, die das Leben zuhause sicherer machen und die Selbstständigkeit unterstützen.
So läuft die Kostenübernahme durch die Pflegekasse ab:
1. Pflegegrad prüfen:
  Voraussetzung ist ein anerkannter Pflegegrad (Pflegegrad 1 bis 5).
2. Antragstellung:
  Sie oder Ihre Angehörigen stellen den Antrag auf Kostenübernahme eines Hausnotrufsystems direkt bei Ihrer Pflegekasse. Gerne unterstützen wir Sie bei der Beantragung!
3. Auswahl & Abschluss:
  Nach der Genehmigung durch die Kasse können Sie das passende Hausnotrufsystem auswählen und den Vertrag mit uns abschließen.
4. Versorgung & Installation:
  Wir kümmern uns um die Lieferung und die fachgerechte Installation des Hausnotrufgeräts bei Ihnen zuhause. Die monatlichen Kosten rechnet die Pflegekasse (bei Standardsystem) direkt mit uns ab – für Sie entstehen in diesem Fall keine monatlichen Kosten.
5. Zusätzliche Geräte/Funktionen:
  Für Komfort- und Zusatzgeräte (z.B. CARU care, Kombi-Gerät oder spezielle Sensoren) können eventuell Zuzahlungen anfallen, sofern diese nicht vollständig von der Pflegekasse übernommen werden.
Wichtige Hinweise:
- Sollten Sie keinen Pflegegrad haben oder der Antrag wird abgelehnt, können Sie das Hausnotrufsystem selbstverständlich auch privat nutzen.
- Die Pflegekasse übernimmt in der Regel nur die Kosten für das Standard-Hausnotrufsystem.
- Die Kostenübernahme durch die Pflegekasse ist bei vorhandenem Pflegegrad möglich und muss beantragt werden.
Was kostet ein Hausnotrufsystem?
Die Kosten für ein Hausnotrufsystem richten sich nach dem gewählten Gerät und ob ein Pflegegrad vorliegt. Unsere Systeme sind pflegekassenanerkannt und können bei Vorliegen eines Pflegegrades in der Regel über die Pflegekasse abgerechnet werden.
Preise ab 01.04.:
Klassisches Hausnotrufsystem
- Mit Pflegegrad: 0,00 € monatlich (Kosten übernimmt in der Regel die Pflegekasse)
- Ohne Pflegegrad: 27,00 € monatlich
- Bei benötigter Mobilfunkkarte: Einmalige Zusatzgebühr von 80,00 € (keine monatlichen Zusatzkosten für Mobilfunk)
Hausnotrufgerät CARU care
- Monatliches Mietentgelt: 51,40 € inkl. Mobilfunkkarte & Sturzsensor
- Mit Pflegegrad: 24,40 € monatlich
- Einmaliges Einrichtungsentgelt: 80,00 €
- Vorteile: CARU care bietet moderne Sicherheit durch Sprach- und Knopfauslösung, 24-Stunden-Notrufzentrale und innovatives Design.
Kombi-Gerät
- Einmalige Bereitstellungsgebühr: 80,00 €
- Monatliche Kosten: ab 20,50 € mit Pflegegrad und Kostenzusage der Pflegekasse, sonst 47,50 €
- *(Die Kostenübernahme durch die Pflegekasse ist bei vorhandenem Pflegegrad möglich und muss beantragt werden.)
Alle Preise sind inklusive 19 % Mehrwertsteuer.
Wie funktioniert ein Hausnotrufsystem?
Ein Hausnotrufsystem besteht aus einer Basisstation und einem Funksender, den Sie stets am Körper tragen können – zum Beispiel als Armband oder Halskette. Bei einem Notfall drücken Sie einfach den Knopf am Sender. So wird direkt eine Verbindung zur Notrufzentrale hergestellt. Unsere Mitarbeiter klären die Situation und benachrichtigen je nach Bedarf Angehörige, Pflegedienst oder Rettungsdienst. Sie benötigen dafür kein Telefon – die Kommunikation läuft direkt über die Anlage.
Wie schnell ist ein Hausnotrufsystem einsatzbereit?
In der Regel kann das Hausnotrufsystem innerhalb von 30 bis 60 Minuten nach Terminvereinbarung installiert und eingerichtet werden. Nach der Installation erhalten Sie von uns eine kurze Einweisung. Das System ist anschließend sofort funktionsbereit und Sie können den Notruf bei Bedarf rund um die Uhr nutzen.
Welche Zusatzfunktionen bietet das Hausnotrufsystem?
Neben dem klassischen Notruf bieten wir Geräte mit praktischen Zusatzfunktionen wie automatischer Sturzerkennung, GPS-Ortung für unterwegs und die Möglichkeit, wichtige Kontaktdaten bei uns zu hinterlegen. Nach Wunsch können Sie außerdem mobile Lösungen für maximale Flexibilität nutzen.
Zusätzlich bieten wir den Verkauf einer Schlüsselbox an, die sicher am Eingangsbereich Ihres Hauses oder Ihrer Wohnung angebracht werden kann. So können autorisierte Personen, wie Rettungsdienste oder Angehörige, im Notfall schnell und unkompliziert Zugang zu Ihrer Wohnung erhalten – auch wenn Sie selbst nicht mehr in der Lage sind, die Tür zu öffnen.
Kann ich das Hausnotrufsystem auch ohne Festnetzanschluss nutzen?
Ja, das ist möglich. Unsere Hausnotrufsysteme funktionieren auch ohne Festnetz – bei Bedarf stellen wir eine Mobilfunkkarte zur Verfügung. So können Sie den Notruf sogar dann nutzen, wenn kein Telefonanschluss vorhanden ist.
Was passiert, wenn ich versehentlich einen Notruf auslöse?
Keine Sorge: Sollte unbeabsichtigt ein Notruf ausgelöst werden, meldet sich unsere Zentrale sofort bei Ihnen, um die Situation zu klären. Es entstehen Ihnen dadurch selbstverständlich keine zusätzlichen Kosten und Sie müssen nichts befürchten.