Meine Fragen

• Für wen eignet sich ein Hausnotrufsystem?

  Ein Hausnotrufsystem eignet sich besonders für:

  • Senioren, die möglichst lange sicher und selbstständig in den eigenen vier Wänden leben möchten.
  • Alleinlebende Menschen, die im Notfall schnell Hilfe benötigen.
  • Menschen mit chronischen Erkrankungen oder körperlichen Einschränkungen, für die ein erhöhtes Risiko von Notfällen – z. B. Stürze, Kreislaufprobleme oder akute Verschlechterung des Gesundheitszustands – besteht.
  • Personen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität, die ihre Selbstständigkeit bewahren und gleichzeitig mehr Sicherheit im Alltag wünschen.
  • Pflegebedürftige Menschen und deren Angehörige, die zusätzliche Entlastung und ein beruhigendes Sicherheitsgefühl suchen.

  Hausnotrufsysteme sind ideal für alle, die im Alltag ein erhöhtes Risiko für Notfallsituationen haben und im Ernstfall zuverlässig, einfach und schnell Unterstützung rufen möchten. So können Sie und Ihre Angehörigen sich sicher fühlen und die Selbstständigkeit bleibt erhalten.
• Übernimmt die Pflegekasse die Kosten? Wie ist der genaue Ablauf?

  Ja, die Pflegekasse übernimmt in der Regel die monatlichen Kosten für ein Hausnotrufsystem, sofern bei Ihnen ein anerkannter Pflegegrad vorliegt. Hausnotrufsysteme zählen zu den sogenannten Pflegehilfsmitteln, die das Leben zuhause sicherer machen und die Selbstständigkeit unterstützen.

  So läuft die Kostenübernahme durch die Pflegekasse ab:

  1. Pflegegrad prüfen:
     Voraussetzung ist ein anerkannter Pflegegrad (Pflegegrad 1 bis 5).

  2. Antragstellung:
     Sie oder Ihre Angehörigen stellen den Antrag auf Kostenübernahme eines Hausnotrufsystems direkt bei Ihrer Pflegekasse. Gerne unterstützen wir Sie bei der Beantragung!

  3. Auswahl & Abschluss:
     Nach der Genehmigung durch die Kasse können Sie das passende Hausnotrufsystem auswählen und den Vertrag mit uns abschließen.

  4. Versorgung & Installation:
     Wir kümmern uns um die Lieferung und die fachgerechte Installation des Hausnotrufgeräts bei Ihnen zuhause. Die monatlichen Kosten rechnet die Pflegekasse (bei Standardsystem) direkt mit uns ab – für Sie entstehen in diesem Fall keine monatlichen Kosten.

  5. Zusätzliche Geräte/Funktionen:
     Für Komfort- und Zusatzgeräte (z.B. CARU care, Kombi-Gerät oder spezielle Sensoren) können eventuell Zuzahlungen anfallen, sofern diese nicht vollständig von der Pflegekasse übernommen werden.

  Wichtige Hinweise:

  • Sollten Sie keinen Pflegegrad haben oder der Antrag wird abgelehnt, können Sie das Hausnotrufsystem selbstverständlich auch privat nutzen.
  • Die Pflegekasse übernimmt in der Regel nur die Kosten für das Standard-Hausnotrufsystem.
  • Die Kostenübernahme durch die Pflegekasse ist bei vorhandenem Pflegegrad möglich und muss beantragt werden.
• Welche Varianten von mobilen Ortungssystemen gibt es und für wen?

  Es gibt zwei erprobte Varianten von mobilen Ortungssystemen:

  1. Gesundheitsortung mit aktiver Notrufmöglichkeit:
  Diese Variante richtet sich an aktive Menschen, die häufig unterwegs sind – beispielsweise beim Spazierengehen, Einkaufen oder auf Reisen. Sie ist besonders sinnvoll für alle mit einem erhöhten gesundheitlichen Risiko, wie Diabetiker, Epileptiker, Herzpatienten oder Menschen mit erhöhtem Sturzrisiko. Im Notfall kann per Knopfdruck sofort Hilfe angefordert werden, während der genaue Standort übermittelt wird. So bleiben auch unterwegs alle Beteiligten auf der sicheren Seite.

  2. Demenzortung mit passiver Überwachung:
  Dieses System ist speziell für Menschen mit Orientierungsproblemen, zum Beispiel bei Demenz, entwickelt worden. Das Gerät kann diskret getragen werden und ermöglicht es, einen Aufenthaltsbereich (Geofence) einzurichten. Verlässt die Person diesen vordefinierten Bereich, werden die Notrufzentrale oder Angehörige automatisch informiert und können sofort reagieren. So bleibt trotz Erkrankung größtmögliche Selbstständigkeit erhalten, ohne auf Schutz zu verzichten.

• Gibt es Zusatzkomponenten?

  Ja, Sie können das Hausnotrufsystem mit verschiedenen Zusatzkomponenten individuell erweitern. Auf der Seite werden folgende Optionen genannt:

  • Sturzsensor: Erkennt automatisch Stürze und löst selbstständig einen Notruf aus, auch wenn der Knopf nicht gedrückt werden kann.
  • Rauchmelder: Bietet zusätzlichen Schutz im Falle eines Brandes, indem automatisch ein Notruf abgesetzt wird.
  • Bewegungsmelder: Ermöglicht es, bestimmte Aktivitäten im Haushalt zu überwachen (z. B. eine „Guten-Morgen-Funktion“).
  • Schlüsselbox: Damit können Rettungskräfte bei Bedarf schnell und sicher Zutritt zur Wohnung erhalten.

  Diese Zusatzkomponenten sorgen für noch mehr Sicherheit und bieten gezielten Schutz in unterschiedlichen Alltagssituationen. Gerne beraten wir Sie, welche Erweiterungen am besten zu Ihrer Wohnsituation passen.
• Was kostet ein Hausnotrufgerät oder ein Ortungssystem?

  Die Kosten für ein Hausnotrufsystem richten sich nach dem gewählten Gerät und ob ein Pflegegrad vorliegt. Unsere Systeme sind pflegekassenanerkannt und können bei Vorliegen eines Pflegegrades in der Regel über die Pflegekasse abgerechnet werden.

  Preise ab 01.04.:

  Klassisches Hausnotrufsystem

  • Mit Pflegegrad: 0,00 € monatlich (Kosten übernimmt in der Regel die Pflegekasse)
  • Ohne Pflegegrad: 27,00 € monatlich
  • Bei benötigter Mobilfunkkarte: Einmalige Zusatzgebühr von 80,00 € (keine monatlichen Zusatzkosten für Mobilfunk)

  Hausnotrufgerät CARU care

  • Monatliches Mietentgelt: 51,40 € inkl. Mobilfunkkarte & Sturzsensor
  • Mit Pflegegrad: 24,40 € monatlich
  • Einmaliges Einrichtungsentgelt: 80,00 €
  • Vorteile: CARU care bietet moderne Sicherheit durch Sprach- und Knopfauslösung, 24-Stunden-Notrufzentrale und innovatives Design.

  Kombi-Gerät

  • Einmalige Bereitstellungsgebühr: 80,00 €
  • Monatliche Kosten: ab 20,50 € mit Pflegegrad und Kostenzusage der Pflegekasse, sonst 47,50 €
  • *(Die Kostenübernahme durch die Pflegekasse ist bei vorhandenem Pflegegrad möglich und muss beantragt werden.)

  Alle Preise sind inklusive 19 % Mehrwertsteuer.